Datenschutzerklärung

 

Datenschutzerklärung

Geltungsbereich

Diese Webseite ist ein Angebot von pro familia, Landesverband Niedersachsen. Eine Nutzung unserer Internetseite ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich.

Mittels dieser Datenschutzerklärung möchte der pro familia Landesverband Niedersachsen die Öffentlichkeit über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner werden betroffene Personen mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt.

Der pro familia Landesverband Niedersachsen hat als für die Verarbeitung Verantwortlicher zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es jeder betroffenen Person frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch, an uns zu übermitteln.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Internet-Seite www.sexundso.de. Für Internet-Seiten anderer Anbieter auf die z.B. über Links verwiesen wird, gelten die dortigen Datenschutzhinweise und -erklärungen.

Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist:

pro familia Deutsche Gesellschaft für Familienplanung, Sexualpädagogik und Sexualberatung e.V., Landesverband Niedersachsen
Dieterichsstraße 25 A
D-30159 Hannover
Tel.: 0511/30185780
Fax: 0511/30185787
E-Mail: lv.niedersachsen@profamilia.de

Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Den/die Datenschutzbeauftragte des pro familia Bundesverband erreichen Sie unter folgender Anschrift:

Frau Berit Schubert
DataSolution Thurmann GbR
Isarstraße 13
D-14974 Ludwigsfelde
Tel.: 03378/205729
E-Mail: mail@datasolution-thurmann.de

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht genannt wird, gilt Folgendes: Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.

Unser Umgang mit Ihren Daten

Personenbezogene Daten

Gemäß Artikel 4 DS-GVO sind personenbezogene Daten "..alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind."

Datenerhebung beim Zugriff auf die Seite

Mit Ihrem Besuch auf unserer Internetpräsenz werden eine Reihe nicht personenbeziehbare Zugriffsdaten für statistische Auswertungen erfasst und gespeichert. Es handelt sich um so genannte Logdateien (Rechtsgrundlage Art. 6 (1) 1 f) DS-GVO), die für uns technisch erforderlich sind, damit die von Ihnen aufgerufene Webseite an Ihren Rechner geschickt und Ihnen angezeigt werden kann. Sie werden innerhalb von 7 Tagen nach Aufruf der Website gelöscht. Die Logdateien enthalten folgende Daten:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
  • jeweils übertragene Datenmenge
  • Website, von der die Anforderung kommt
  • Browser
  • Betriebssystem und dessen Oberfläche
  • Sprache und Version der Browsersoftware.

Aus Gründen der Datensicherheit, also um unerlaubte Zugriffe aufklären oder Missbrauch der Internetseite verhindern zu können, wird die vollständige IP-Adresse des anfordernden Rechners erfasst, gespeichert und sieben Tage nach dem Ende des Zugriffs automatisch gelöscht.

Onlineberatung

1.      Allgemeines

Datenschutz und Datensicherheit sind grundlegende Bestandteile unseres Internetangebots. Sämtliche Seiten des Internetauftritts sexundso.de des pro familia Landesverbandes Niedersachsen sowie die Abwicklung der Online-Beratung, soweit diese nicht per E-Mail durchgeführt wird, sind SSL-verschlüsselt. Die Online-Beratung folgt einem einheitlichen und im Detail festgelegten Verfahren. Ein umfassendes Sicherheitskonzept bietet die Gewähr, dass sämtliche Angaben anonym bleiben und nicht in die Hände Unbefugter gelangen können.

Das Angebot richtet sich vornehmlich an Kinder- und Jugendliche.

2.      Registrierung

Die Teilnahme an der postfachbasierten Online-Beratung setzt voraus, dass sich die Nutzer*in anmeldet. Hierzu sind im Rahmen der Registrierung ein frei wählbarer Benutzername und ein frei wählbares Passwort einzugeben. Bei der Anmeldung können zudem freiwillige Angaben u.a. zu Alter und Geschlecht gemacht werden. Soweit persönliche Angaben gemacht werden, werden diese zusammen mit dem Benutzer*in-Namen und dem Passwort im Mitgliedsbereich der Datenbank gespeichert

3.      Online-Beratung

Über die Buttons Online-Beratung oder Log-In gelangt die ratsuchende Person zur Online-Beratung. Vor dem Abschicken der Anfrage können auf freiwilliger Basis Angaben zur Person gemacht und eine Zuordnung zu einem bestimmten Themenbereich vorgenommen werden.

Nach Eingabe des Anliegens kann die ratsuchende Person zwischen mehreren Antwortverfahren auswählen:

  1. Benachrichtigungsverfahren: Die ratsuchende Person wird per E-Mail über die Einstellung der Antwort in den persönlichen Mitgliedsbereich des Servers (Postfach) informiert. Sie kann die Antwort dann innerhalb von drei Monaten nach der letzten Antwort unter Eingabe ihres Benutzernamens und ihres Passworts in dem persönlichen Mitgliedsbereich des Servers einsehen.
  2. Abholverfahren: Die Antwort der Berater*in wird nach Fertigstellung ohne weitere Benachrichtigung in den persönlichen Mitgliedsbereich des Servers (Postfach) eingestellt. Die ratsuchende  Person kann die Antwort - wie oben angegeben-  innerhalb von drei Monaten nach der letzten Antwort unter Eingabe ihres Benutzernamens und ihres Passwortes auf dem Server einsehen.
  3. E-Mail-Verfahren: die Antwort der Berater*in wird der Ratsuchenden zusammen mit der zitierten Anfrage an die von ihr angegebene E-Mail-Adresse übersandt.

Bei dem Abholverfahren können Ratsuchende völlig anonym und ohne Angabe einer E-Mail-Adresse die Online-Beratung nutzen. Beim Benachrichtigungs- und E-Mailverfahren ist die Angabe der E-Mail-Adresse auf dem Anfrageformular erforderlich. Sofern keine Rückfragen erfolgen, wird die E-Mail Adresse drei Monate nach dem Versand der Benachrichtigung bzw. dem E-Mail-Versand der Antwort, im Falle von Rückfragen drei Monate nach der letzten Beantwortung, gelöscht, bzw., soweit aus rechtlichen Gründen eine längere Aufbewahrung erforderlich ist, gesperrt.

Bei dem Benachrichtigungs- und Abholverfahren findet die Online-Beratung innerhalb eines geschlossenen und verschlüsselten Systems statt, wodurch nur berechtigte Personen auf die Inhalte der Beratung zugreifen können. Da bei dem E-Mail-Verfahren der Datenverkehr über den Provider des Nutzers abgewickelt wird, hat der pro familia Landesverband Niedersachsen als Träger von sexundso.de auf die Sicherheit dieses Übertragungswegs keinen Einfluss. Aus technischen Gründen kann in diesem Fall eine Kenntnisnahme oder gar Verfälschung der übertragenen Daten durch Außenstehende nicht ausgeschlossen werden.

Nach dem Absenden des Beratungsformulars wird die Anfrage in die interne Beratungsdatenbank von sexundso.de eingestellt und von einer entsprechend qualifizierten Berater*in zur Beantwortung übernommen. Die Angaben in dem Beratungsformular und die Inhalte der Beratung bleiben für die Dauer des Beratungsvorgangs in der Beratungsdatenbank gespeichert.

Alle persönlichen Angaben oder Inhalte, die Rückschlüsse auf die Person der Ratsuchenden zulassen, werden spätestens drei Monate nach Abschluss der Beratung, im Falle von Rückfragen drei Monate nach der letzten Beantwortung, gelöscht bzw., soweit aus rechtlichen Gründen eine längere Aufbewahrung erforderlich ist, gesperrt.

Bei allen Berater*innen des profamilia sexundso-Onlineberatungsteams handelt es sich um Mitarbeiter*innen der pro familia Niedersachsen. Sie sind gegenüber Außenstehenden zur Verschwiegenheit verpflichtet. Die Verschwiegenheitspflicht erstreckt sich auf sämtliche personenbezogene Angaben und Inhalte, die den Berater*innen im Rahmen der Online-Beratung bekannt geworden sind. Die Qualität der Beratung wird durch Weiterbildung und Supervision gewährleistet. Zur Qualitätssicherung (Supervision, Intervision) kann anderen Teammitgliedern und einer Supervisor*in Einblick in eine anonymisierte Version der Beratungstexte gewährt werden. Alle Beteiligten, auch die Supervisor*in unterliegen der Schweigepflicht.

Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die es uns ermöglichen auf Ihrem PC spezifische, auf Sie, den Nutzer, bezogene Informationen zu speichern, während Sie eine unserer Webseite besuchen. Cookies helfen uns dabei, die Nutzungshäufigkeit und die Anzahl der Nutzer unserer Internetseiten zu ermitteln, sowie unsere Angebote für Sie möglichst komfortabel und effizient zu gestalten.

Wir verwenden sogenannte „Session-Cookies“, die ausschließlich für die Dauer Ihrer Nutzung unserer Internetseiten zwischengespeichert werden. Die Session-Cookies werden auf Ihrem Datenträger gespeichert, um bestimmte Einstellungen und Funktionalitäten auf unseren Webseiten über Ihren Browser sicherzustellen. Die von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht.

Unsere Webseite verwendet keine Cookies oder Analysetools, die personenbezogene Daten auf dem Rechner speichern bzw. an Dritte übermitteln.

Ihre Rechte

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

Sie haben ein Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten, über die Zwecke der Verarbeitung, über eventuelle Übermittlungen an andere Stellen und über die Dauer der Speicherung.

Sollten Daten unrichtig sein oder für die Zwecke, für die sie erhoben worden sind, nicht mehr erforderlich sein, können Sie die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Soweit in den Verarbeitungsverfahren vorgesehen, können Sie Ihre Daten auch selbst einsehen und ggf. korrigieren.

Sollten sich aus Ihrer besonderen persönlichen Situation Gründe gegen eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ergeben, können Sie, soweit die Verarbeitung auf ein berechtigtes Interesse gestützt ist, dieser widersprechen. Der Verantwortliche verarbeitet die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung oder Profiling, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Bei Fragen zu Ihren Rechten und zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an uns unter der E-Mail-Adresse: lv.niedersachsen@profamilia.de.

Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Als betroffene Person haben Sie unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde für Datenschutz, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen den Datenschutz verstößt.

Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wird, unterrichtet Sie über den Stand und die Ergebnisse Ihrer Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir werden diese Erklärung bei Bedarf aktualisieren, um sie an die Website inhaltlich betreffende sowie allgemein an rechtliche Veränderungen anzupassen.

Stand | Mai 2018